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​Enrique ​Cresto inauguró las nuevas oficinas de Defensa del Consumidor

​El presidente municipal Enrique Tomás Cresto inauguró la nueva sede donde ya funciona la Dirección de Defensa del Consumidor. El área, dependiente de la Secretaría de Gobierno, tiene oficinas más amplias para desarrollar sus actividades, en calle Avellaneda 26. Del acto participaron además funcionarios provinciales y representantes de empresas y del comercio. El intendente destacó la necesidad de un organismo con estas funciones en el ámbito municipal, “en especial para dar atención a los sectores de mayor vulnerabilidad”.

En el marco de las acciones que la Dirección municipal de Defensa del Consumidor lleva adelante por un comercio justo y tendientes a generar condiciones que beneficien el dinamismo del mercado interno, se anunció “Un Día de Ofertas para Papá”. La propuesta, impulsada por la Municipalidad, cuenta con la participación de más de 700 locales comerciales de la ciudad, que el día sábado ofrecerán importantes descuentos y promociones con motivo del Día del Padre, que se celebra este domingo.

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Este lunes en el Centro de Convenciones, la Directora de Defensa del Consumidor Lorena Nicolini, el secretario de Gobierno Martín Santana y el intendente Enrique Cresto, realizaron la presentación del programa “Ofertas Ya”, un sitio web ideado por la Dirección de Defensa del Consumidor que establece un nexo entre comercios de la ciudad y clientes, a través de la información de ofertas de precios y beneficios para los usuarios y consumidores. En el primer día activo, ya son más de 100 los comercios que han comenzado a utilizar la plataforma online.

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Tras una convocatoria del municipio, comercios de electrodomésticos y celulares de la ciudad comenzarán a implementar una “garantía anexa”, sin costo extra para el cliente. Es parte de las políticas de Derecho a la Información, que desde la Dirección de Defensa del Consumidor del municipio se llevan adelante.

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En la mañana de este martes, la Dirección de Defensa del Consumidor trasladó sus oficinas a la plaza 25 de Mayo, donde brindó asesoramiento y atendió reclamos y consultas de los ciudadanos. “Con el objetivo de facilitar el acceso a todo el público, a que conozca sus derechos, estaremos en distintos puntos de la ciudad con esta oficina móvil”, indicó la Directora de Defensa del Consumidor del municipio, la Dra. Ivana Lorena Nicolini.

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En una decisión de ampliar las facultades del la Oficina Municipal de Información al Consumidor que funciona en la capital del citrus, el intendente Enrique Cresto elevó de rango al área convirtiéndola en Dirección, y la semana pasada firmó un convenio mediante el cual se articulan acciones conjuntas en defensa de los derechos de los consumidores y usuarios de la ciudad. La iniciativa se llevó a cabo tras el trabajo mancomunado que se viene realizando desde la Dirección General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial del Ministerio de Producción de Entre Ríos.

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Este martes, el intendente de Concordia Enrique Cresto junto al Secretario de Gobierno Martin Santana recibieron al Director de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial de la provincia Juan Carlos Albornoz , con quien firmaron un convenio de trabajo para articular acciones conjuntas en defensa de los derechos de los consumidores y usuarios de nuestra ciudad. Es de destacar que en el ámbito del municipio funcionaba la oficina de información al consumidor pero el Intendente Cresto tomó la decisión de convertirla en Dirección ampliando así sus facultades e intervención a la hora de hacer valer nuestros derechos en esta materia.

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Se encuentra abierta la convocatoria a la décima edición del curso “Los derechos de Usuarios y Consumidores” el cual se dictará en modalidad virtual durante los meses de septiembre y octubre. Así se hizo saber desde la Dirección General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial de la Secretaría de Industria y Comercio.

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La denuncia iniciada por el concejal Giampaolo en Defensa del Consumidor de Concordia llega a la órbita nacional. El vicepresidente del Concejo Deliberante denunció a Carrefour por publicidad engañosa. La presentación pasó a la provincia, para que ésta intervenga luego de que no hubo acuerdo entre las partes a nivel local. Ahora desde Defensa del Consumidor de Entre Ríos piden la colaboración de su par nacional para analizar el caso.

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La denuncia que realizó el vicepresidente del Concejo Deliberante, Mariano Giampaolo, contra el hipermercado Carrefour por publicidad engañosa, es analizada por el área de Lealtad comercial del gobierno provincial. En principio la denuncia fue presentada en Defensa del Consumidor del municipio, y tras una audiencia de conciliación fallida, pasó a la órbita provincial. En caso de que no prospere, el concejal adelantó que apelará a Defensa del Consumidor de la Nación.

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La Dirección General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial de la Secretaría de Industria y Comercio de la provincia invitó a participar de la novena edición del curso Los derechos de Usuarios y Consumidores, que se dictará en modalidad virtual durante mayo y junio.

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