Rio Uruguay Seguros - organizacion El Galpón

Defensa del Consumidor aplicó una multa de 20 mil pesos a Telecom

El Gobierno provincial sancionó a la firma Telecom Argentina SA por infracción la ley nacional de Defensa del Consumidor. Le aplicó una multa de 20 mil pesos por no cumplir con los plazos para restaurar el servicio a una usuaria de La Paz. Se trata de un caso que data de 2012 y que se resolvió en agosto del año pasado.

El Directorio de Telecom Argentina designó a la Lic. Elisabetta Ripa como DIRECTORA GENERAL EJECUTIVA (CEO) del Grupo Telecom. Su trayectoria profesional se nutre de posiciones destacadas de estrategia, marketing y finanzas de distintas empresas y Unidades de Negocio del Grupo Telecom Italia.

Leer …

El pasado 5 de septiembre el juez en lo Civil y Comercial Nº 2 Dr. Marcelo Arnolfi, elevó las astreintes (multa conminatoria) que debe abonar la empresa Telecom Argentina S.A. por no dar cumplimiento a la medida cautelar oportunamente dictada a la suma de pesos doscientos mil ($200.000.-) por día de demora. Cabe recordar que […]

Leer …

La apertura de sobres de la licitación del servicio 911 para la ciudad de Concordia se realizó el pasado viernes en Paraná siendo Telecom Argentina SA la única empresa en presentar su propuesta y cumpliendo con los requisitos, dicha compañía se hará cargo del servicio.

Leer …

El pago de una multa y el resarcimiento a los usuarios afectados por las dificultades registradas el mes pasado en el servicio de telefonía celular son el resultado de la exigencia del gobierno provincial a la empresa Telecom, denunciada por infracción a las leyes de defensa del consumidor. El resarcimiento está disponible durante una semana a partir de este viernes, alcanza a 200.000 usuarios de la ciudad de Paraná de sistema prepago y abono fijo y consiste en la asignación automática de un pack de 100 minutos de llamada para comunicarse con cualquier cliente Personal y 100 SMS a cualquier destino.

Leer …

Ante las graves deficiencias que muestra en los últimos días el servicio de telefonía celular de “Personal” -que viene afectando a miles de usuarios de toda la provincia-, el gobernador Sergio Urribarri dispuso que desde la Secretaria de Telecomunicaciones, que depende del Ministerio de Cultura y Comunicación, y del área de Defensa al Consumidor se incremente la presión a la empresa prestataria del servicio. “Debemos rápidamente articular un trabajo conjunto que lleve a la mejora de la calidad del servicio, de mayor protección a los usuarios, y demuestre a las empresas nuestra firme decisión de no permitir abusos ni prestaciones deficitarias”

Leer …